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12月25日上午，我院门诊大厅内徘徊着一位国际友人，因为语言障碍无法沟通而显得手足无措，这时门诊一站式服务中心导医李润洁发现并主动上前，与患者进行细致沟通交流。在了解基本情况后，为保证患者顺利就诊，主动担起“翻译”引导的角色。
诊疗过程中李润洁凭借专业素养与热忱关怀，全程协助国际友人完成就诊。从耐心解答疑问，到细心引导各个环节，每个举动都在传递温暖。就诊结束后，国际友人深受感动，给予李润洁高度好评。
虽然有时语言会成为我们交流的一项障碍，但是真诚的心意会拉近我们的距离。门诊护理队伍将一如既往本着“以病人为中心”的服务理念，努力为患者打造一个更温馨、优质、专业的医疗服务队伍。