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大概从十三岁左右开始，雯雯越来越留恋在水龙头前洗手的时间，从最开初的几分钟到现在的一个小时，有时已经上课了雯雯都还在水龙头面前不停地搓着手。杜女士问过女儿怎么会这样？女儿也回答不出来，就是觉得手上还有很多脏的东西没有洗干净。小学阶段的雯雯可不是这样，阳光、快乐的她可逗人喜欢了，学习成绩也是非常优秀。回忆起这几年发生的事情，杜女士觉得自己和爱人之间的冲突加剧和雯雯上初中以后的学习压力可能是造成雯雯今天状况的主因，但是，怎么样才能让女儿不再迷恋水龙头呢？
雯雯长时间的洗手动作和无法克制的洗手驱动力，带有明显的强迫意向和强迫动作的特征，加上学习生活受到影响，表明雯雯内心的某种平衡被打破，发展功能受到了阻碍。
这是一个在青春期比较常见的一种心理状态，在面对适应困难、学习压力、人际冲突，特别是家庭环境不稳定性刺激的影响下，心智尚不成熟的孩子们容易爆发一些看似不可思议的问题。其实这是一种个体潜意识的自我防御机制在起作用，能够“帮助”他们暂时性的逃避压力，减轻痛苦，只是不同的个体选择的方式不同而已。
除了自我防御机制启动的原因，父母之间的关系冲突也值得重视。小学阶段的阳光和快乐得到了父母等成年人的欣赏和重视，也形成了雯雯内心一个固化的心理依恋模式，感到满足和自信。可是当父母产生冲突，破坏了这个模式的安全性，潜意识的需求容易选择一种独特的方式去表达，目的是重新吸引父母的关注，干扰父母的冲突，赢得新的平衡和安全感。
父母该怎么办呢：
父母需要做一些调整来帮助女儿摆脱目前的困境。首先是处理好夫妻之间的关系，尽量创造一个安全的、温暖的、开放式的环境，彼此建立相互尊重的沟通，让家庭的情绪和情感有合理的释放的渠道；然后在针对女儿的生活、学习、情感等方面做一个明确的分工，并尽力完成自己的责任，陪伴女儿一起度过这个敏感的时期。
雯雯可以做些什么呢？
对于雯雯来说，一方面可以通过调整学习方式和作息时间，让自己获得一份新的感受，重新激发自己的学习兴趣和自我价值；另一方面可以通过培养一两个特别的兴趣爱好让自己平常的生活能够产生新的乐趣，并有助于自己转移针对强迫行为的注意力。